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Experiencia de Cliente y Experiencia de Usuario (CX/UX)

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¿ Que es la Experiencia de Cliente (CX)?
Avance
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10 Principios de CX
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Las Etapas de CX
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Las Etapas de CX

Experiencia de Cliente y Experiencia de Usuario (CX/UX) ETAPAS DE CX
Pablo Armelles
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