对话是方式,沟通是技能,有效应用这技能,在社交及职场上无往不利
说了不听、听了不懂、懂了不做,为什麽?
因为沟通不等于对话。
沟通的效果有93%来自于「非语言沟通」,实际讲出来的话语只佔了7%
课程会经由大脑的概念、人类行为、沟通三大要素等解开沟通没效果的原因。
是否经历过,别人说话的瞬间,你就能感受到那不是出自真心?
言行不一,很多情况是想要掩藏情感所致。
通过学习解读肢体语言及面部表情,你将能更容易观察别人真正的感受。
课程会穿插名人专访或网路的生活影片作为例子,让大家以最简单的方式学习去观察别人及自我察觉,从而培养更良好的沟通能力,并达到言行一致。
能力代表一切,真的吗?
人,受着情绪的大脑影响。
如果「能力代表一切」,那麽也要先通过情绪大脑这关—安心。
能力是卓越的条件,然而,若能力没有被发现就会被埋藏。在职场中,能力被发现的前题是信任,信任能产生安心感;没有信任,再好的能力也不会被看见。
課程經由溝通的金三角,帶領你通過各種的方法,建立信任感。並以求職面試及銷售作為例子應用溝通的金三角。
沟通是财富,也是人与人之间的连线
工作或生活中无论是遇到难相处、无理取闹的人,甚至是和蔼可亲的好人,总会有搭不起来或合不来的情况,为什麽?因为没有连线。
大多数的人都以为对话时才开始互动交流,但其实我们与人接触见面的那一瞬间就启动了沟通的模式,并且进行连线,若无形中错过了一开始的连线机会,后续的沟通,不管怎样努力,很可能会因为没有连好线,而显得不顺利或者达不到好的沟通成果。
课程结合非语言及语言沟通的技巧,引领你建立更良好的沟通桥樑、产生连线。
谁适合这课程?