Soy Especialista en Experiencia de Usuario y Experiencia de Cliente Trato de ayudar a empresas, organizaciones y particulares a optimizar sus Webs, Apps, Softwares y Plataformas para ofrecer una mejor Experiencia de Usuario y de Cliente. Como profesional y usuario de Internet, creo firmemente que las páginas Web, Apps, Software y Plataformas deben estar y ser diseñadas enfocadas al usuario final que hará uso de ellas ya que, dependiendo del perfil de los usuarios habrá que cubrir unas necesidades u otras. El usuario debe disfrutar de una agradable experiencia al interactuar con nuestro sistema; tiene que sentirse cómodo, no encontrar dificultades e interactuar de una forma rápida, sencill e intuitiva. Por eso, tanto la Experienciad e Usuario ( UX ) como la Experiencia de Cliente ( CX ) deben ser lo más óptimas posible, estar correctamente diseñadas e implementadas para cada caso en particular. En los últimos años he trabajado como Especialista UX/CX en más de 50 proyectos para empresas como:          - GameSalad Inc. ( Software )          - User Experience S.L ( ConsultorÃa UX )          - Exclama! ( Agencia de Publicidad )          - MatGuitars ( Tienda Online )          - NSKG Solutions ( Empresa de Servicio Técnico )          - Apartamentos Rioja ( Sector Hotelero )          -...  ----------  Pablo Armelles Bedia  ----------